환불정책

1. 결제 후 7일 이내, 코인을 쓰지 않았을 때

결제일로부터 7일 이내이고 그 결제로 지급된 코인을 쓰지 않았다면 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

2. 코인을 썼거나 7일이 지났을 때

유료 기능을 이미 이용했거나 결제일로부터 7일이 지났다면 서비스 제공이 시작된 것이므로 그달 결제분의 청약철회가 제한됩니다. 이 경우 해지하시면 다음 결제부터 청구되지 않고, 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

3. 전액 또는 일부를 환불해 드리는 경우

• 회사의 잘못으로 서비스를 이용하지 못한 경우: 이용하지 못한 기간만큼 환불하거나 기간을 늘려 드립니다.
• 같은 요금제가 중복 결제된 경우: 중복된 금액 전액
• 회사가 유료 기능을 중단한 경우: 남은 결제 기간에 해당하는 금액

4. 코인

지급된 코인은 다음 달로 이월되고 소멸하지 않습니다. 기능 실행이 실패하면 차감된 코인은 자동으로 돌려드립니다. 코인만 따로 현금으로 환불하지는 않습니다.

5. 해지와 환불 신청 방법

1. 해지: 요금제 화면에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
2. 환불: 고객센터 010-2221-3043로 가입 계정과 결제일을 알려 주세요. 확인 후 3영업일 안에 결제한 수단으로 환불(카드 결제 취소)해 드립니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영은 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

6. 사업자 정보

하루과학 · 대표 이우빈 · 사업자등록번호 162-38-01708
경기도 이천시 백사면 청백리로89번길 69 · 고객센터 010-2221-3043